Müşteri Memnuniyeti

Sizi kitap.net’i tercih ettiğiniz için tebrik ederiz.

 

Müşterilerimiz, ürün ve hizmetlerimizi şikayet etme hakkına sahiptir. Kitap.net’te müşteri şikayetleri, gelişmemizi sağlayıcı önemli bir araç olarak görülür. Müşteri şikayetlerine; kritikliği doğrultusunda öncelik verilerek, müşteri geri bildirimleri yapılarak ve objektif olarak çözülmesi amaçlanır.

Şikayetlerinizi bilgi@kitap.net adresine e-posta olarak, iletişim formundan veya whatsapp mesaj hattı üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşarak bildirebilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz konu hakkında en kısa sürede size geri dönüş sağlayacaktır.